Na stránku 404 nebo Not found by se měl uživatel dostat v případě, že zadá neexistující URL adresu, nebo pokud server z nějakého důvodu nemůže požadovanou stránku zobrazit. Absence stránky 404 může způsobit opuštění webu návštěvníkem, což má negativní vliv na behaviorální složku, kterou vyhledávač hodnotí. Navíc pokud se jedná o existující stránku, která je momentálně nedostupna, může absence stránky 404 zavinit, že vyhledávač přestane danou stránku indexovat a vy na ní ztratíte pozice, což ublíží i celému webu.